Fidelizapro

O FidelizaPro chegou para mudar o jogo no mundo dos clubes de benefícios.

É um sistema super completo e cheio de inovações, pensado para ajudar as empresas a criarem programas de fidelidade personalizados que realmente envolvem os clientes e fortalecem a marca.

Cliente

Dois5f

Serviços

Identidade, UX/UI e Desenvolvimento

Desafios e Problemas

Implementação de WhiteLabel: Criar uma estrutura que permitisse a personalização completa do sistema para diferentes marcas, mantendo a consistência e a eficiência do FidelizaPro.
Funcionalidade Multiplataforma: Assegurar que o sistema funcionasse de maneira impecável tanto em ambientes web quanto mobile, para atender às expectativas de usuários em movimento.
Integrações Complexas de API: Desenvolver conexões robustas com sistemas financeiros como Asaas, eNotas para emissão fiscal e XANO para banco de dados externo, além de APIs customizadas para integração específica de clientes.
APIs Específicas para Clientes: Proporcionar APIs que permitissem aos clientes se conectarem para cadastro e acesso aos seus clubes, demandando soluções técnicas altamente especializadas.

Esses desafios delimitaram a necessidade de uma solução que não apenas atendesse às demandas técnicas, mas que também se alinhasse perfeitamente com os objetivos estratégicos dos clientes do FidelizaPro.

Solução Proposta

A solução proposta para o FidelizaPro consistiu em criar uma plataforma WhiteLabel multifuncional e escalável que permitisse aos clientes gerenciar seus próprios programas de fidelidade. Esta solução foi estruturada para suportar a personalização completa da marca sem comprometer a funcionalidade ou a integridade do sistema. O foco estava em oferecer uma interface de usuário limpa e intuitiva, acompanhada de uma robusta API para suportar integrações complexas e autenticação segura.

Resultados Alcançados

Após o lançamento, o FidelizaPro atingiu um marco importante com 48 clubes de benefícios cadastrados, demonstrando a eficácia da plataforma em atender e adaptar-se a uma variedade de requisitos de negócios. A capacidade de personalizar e escalar a solução confirmou o FidelizaPro como uma escolha confiável para a gestão de programas de fidelidade.